1. Comment les frais sont calculés
Selon le poids, le volume, la nature des produits, la zone et le mode choisi.
Le montant exact est affiché avant validation.Livraison simple,
rapide et sécurisée
avec OVANIE
OVANIE organise votre livraison jusqu’à l’adresse de votre choix en Côte d’Ivoire.
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Tout ce qu’il faut savoir sur la livraison
2. Zones desservies
Abidjan, ses communes, les grandes villes et les localités régionales éligibles.
La disponibilité est confirmée sur la fiche produit.3. Délais indicatifs
Abidjan : 24 à 72 h. Villes principales : 2 à 5 jours. Régions : 3 à 7 jours.
Les délais exacts sont indiqués à la commande.4. Livraison chantier
Accès camion, point précis et déchargement à l’endroit indiqué.
Préparez l’accès au chantier avant l’arrivée.5. Poids et volume
Les produits lourds ou volumineux reçoivent une solution adaptée.
Dimensions et poids figurent sur la fiche produit.6. Suivi de votre commande
Confirmation d’expédition, suivi des étapes et notification avant livraison.
Suivez votre commande depuis votre compte.7. Réception de votre commande
Vérifiez le nombre de colis et l’état de la marchandise en présence du livreur.
En cas d’anomalie
Notez vos réserves et contactez immédiatement le service client.
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